Kāpēc krāpnieku sindroms pasliktinās, strādājot attālināti (un kā apklusināt šaubu balsi galvā)

Pārvariet savu viltvāržu sindromu, strādājot no mājām.

Stenfordas universitātes studenti izmanto skaistu analoģiju, lai aprakstītu krāpnieku sindromu: pēc nominālvērtības studenti ir kā pīles, kas bez piepūles slīd pa dīķi. Viņi peld līdzi kā labākie un spilgtākie nākotnes vadītāji un novatori, kas apkopo sasniegumus, prakses vietas un augstus GPA. Bet, kad paskatās zem ūdens, viņu mazās pēdiņas izmisīgi cīnās, lai tās noturētu virs ūdens. Viņi ne tikai smagi strādā, lai gūtu panākumus, bet arī baidās no nogrimšanas.

Kelifern Pomeranz, PsyD, CST, Kalifornijas klīniskais psihologs, agrāk strādāja Stenfordas studentu garīgās veselības klīnikā, un uzskata, ka šī līdzība attiecas ne tikai uz studentiem augstākā līmeņa universitātēs. Viņa saka, ka 70 līdz 82 procenti cilvēku kādā savas karjeras posmā piedzīvo krāpnieku sindromu.

SAISTĪTI: Kā paaugstināt savu pašcieņu un būt pārliecinātākam

Saistītie vienumi

Kas tas ir?

Taču viltus sindroms ir vairāk nekā bailes no neveiksmes. Tā ir psiholoģiska parādība, kurā cilvēks uzskata, ka nav tik gudrs vai prasmīgs, kā domā viņu vienaudži (vai apkārtējie). Cilvēki, kas piedzīvo krāpnieku sindromu, jūtas kā krāpnieki un bieži vien savus panākumus saista ar veiksmi, nevis patiesu kompetenci, talantu vai prasmi. Viņi bieži dzīvo kopā ar a dziļa un novājinoša trauksme ka viņi tiks atklāti un atmaskoti kā nepelnīti, labi, viltnieki.

Ir svarīgi atzīmēt, ka, lai gan ir iekļauts vārds sindroms, DSM-5 neatzīst viltus sindromu kā oficiālu traucējumu. Šo terminu 1970. gados ieviesa un definēja divas psiholoģes Sūzena Imesa (PhD) un Polīna Klensa (Polline Clance), PhD, kā pieredzi, kas saistīta ar nespēju internalizēt panākumus. Tomēr tajā laikā tika uzskatīts, ka tas notiek tikai sievietēm ar augstu sasniegumu jaunākie pētījumi parāda, ka to piedzīvo visu veidu un dažādu slāņu cilvēki.

mājas aizsardzības līdzekļi paklāju traipu tīrīšanai

Augsta stresa situācijas mēdz to pasliktināt

Impostora sindroms nav nekas jauns, taču pāreja uz darbu no mājām COVID-19 pandēmijas laikā ir saasinājusi tā sekas. Saskaņā ar Hārvardas Medicīnas skolas psiholoģes PhD Sjūzenas Deividas teikto, sliktākais, ko jūs varētu darīt, ir pakļauties pozitivitātes tirānija : apspiest šīs negatīvās un grūtās domas vai tiesāt sevi par to, ka tās jūtat.

Stresa un jaunās situācijās ir jārēķinās ar šaubām par sevi. Pāreja no rosīgas biroja dzīves uz Zoom sapulcēm pidžamā ar bērni kliedz fonā vai trokšņainās apkaimes celtniecība ir bijusi saspringta maiņa.

Deivids uzskata, ka šīs viltus domas ir mūsu prāta veids, kā pielāgoties situācijām. Piemēram, ja esat strādājoša māte, jūs varat domāt: Mana māte bija laba māte, un viņa vienmēr bija man blakus. Es cīnos, lai līdzsvarotu būt savu bērnu labā un strādāju no mājām, tāpēc es nedrīkstu būt pietiekami laba mamma. Bieži vien ir paškritiskas, mokošas bažas, ka kāds cits varētu to visu izdarīt un izdarīt labāk nekā jūs, un jūs pārliecināt sevi, ka tā ir taisnība.

Šī konkrētā domu cilpa, iespējams, izriet no cerībām, ko jūs kā vecāku esat sagaidījis. Prāts signalizē, ka jums ir svarīgi būt kopā ar ģimeni. Deivids mudina atrast risinājumu, kas saskan ar taviem mērķiem un vērtībām, neiekļūstot vainas apziņas krāpnieku sindroma lokā. Tas varētu būt tikpat vienkārši, kā nolikt tālruni pēc pulksten 17:00. vairāk būt kopā ar ģimeni.

Ja jūs esat audzināts ar noteiktiem aizspriedumiem pret jums, piemēram, tādi cilvēki kā mēs neapmeklē koledžu vai jūs nevarat izveidot ģimeni un savu karjeru, jūs, iespējams, ierocīsit šos aizspriedumus pret sevi stresa situācijās, iepērkoties ( maldīgs) priekšstats, ka nevēlaties studēt koledžā vai audzināt bērnus un strādāt pilnu slodzi.

SAISTĪTI: Pēc psihologa domām, labākie (un sliktākie) veidi, kā tikt galā ar nenoteiktību

Virtuālais darbs izolē, kas rada trauksmi

Tomēr dažiem neskaidrā darba un mājas robeža varētu būt izraisījusi trauksmi par nepietiekamu sniegumu, kas var izpausties pārmērīgā darbā. Marie Barnes, PhD, Floridas Starptautiskās universitātes asociētā pasniedzēja profesore, kas specializējas industriālās organizācijas psiholoģijā, pilnībā uzskata, ka pēkšņa un neskaidra pāreja uz pilnas slodzes darbu no mājām ir radījusi vairāk šaubu par sevi un nedrošību par piederību.

Bārnss labi pārzina krāpnieku sindromu. Kāda studente viņai reiz jautāja, kurā karjeras posmā viņa jutās kā profesionāle, un viņa atbildēja ar: es jums pateikšu, kad es to pieredzēšu. Tāpēc, kad radās izaicinājums sazināties ar studentiem attālināti, viņa vērsās pie ekspertiem — tiem, kuri visu laiku ir strādājuši no mājām. Viņai pirmo reizi vajadzēja uzzināt par tādām lietām kā attālināta grafika sastādīšana un to, kā cīnīties ar vēlmi mazgāt veļu, kad viņai vajadzētu piedalīties video sapulcē.

Tiem, kas strādāja birojā vai skolā pirms pasaules slēgšanas, Zoom sākotnēji bija jautri. Bārnsas gadījumā viņas audzēkņiem bija jātiekas ar viņas kaķiem Jesteru un Iisu un jāredz viņu Hamiltons plakāts pie sienas. Lietas šķita intīmākas. Bet, ja esat ieguvis Covid-19 pasauli vai mainījis karjeru tās laikā, jums varētu šķist, ka esat palaidis garām. Sadarbojoties, izmantojot videokameru vai Slack, tiek zaudētas sociālās norādes un nianses. Darbiniekiem ir grūtāk noteikt, kā viņu idejas nonāk pie kolēģiem. Tūlītēja, dabiska atgriezeniskā saite tiek aizkavēta, radot vietu šaubām.

Mēs esam sabiedriskas radības, un par atrašanos citu cilvēku tuvumā var teikt kaut ko nenovērtējamu. Bārnsa nozare, rūpnieciskā organizatoriskā psiholoģija, koncentrējas uz darbinieku socializāciju organizācijā, lai veicinātu darbinieku un viņu uzņēmumu noturēšanu, iesaistīšanos un vispārējos panākumus. Ir grūti pilnībā aizstāt cilvēku mijiedarbību un iekļaušanas procesus, izmantojot ekrānu.

Tas var ietekmēt ikvienu — pat tos, kuri ieņem vadošās lomas

Kā psihologs Silīcija ielejā Pomeranz strādā ar neticami veiksmīgu uzņēmumu augstākajiem vadītājiem. Šie cilvēki ir tehnoloģiju un biznesa ģēniji, tomēr viņi ierodas Pomerancē, lai atzītos, ka viņiem nav ne jausmas, ko viņi dara. Protams, viņi zina, ko dara, un ir smagi strādājuši sava darba labā, taču to dara viltotāja sindroms. Tā ir balss, kas čukst, kas ir tu to darīt?

Ir patīkami apzināties, ka nav svarīgi, kāds ir jūsu amats un vai jūsu uzņēmuma vērtība ir miljardu dolāru, galu galā mēs visi esam tikai cilvēki, viņa saka.

Šiem vadītājiem, iespējams, ir taisnība, ka jo vairāk jūs mācāties, jo redzamākas kļūst jūsu zināšanu nepilnības. Un pats par sevi saprotams, ka cilvēki, kas ierodas Pomerancē, piedzīvo lielu stresu pat pirms pandēmijas. Taču darbs no mājām ir ierobežojis mūsu saziņu, mākslīgi padarījis mūsu sociālo mijiedarbību un atstājis daudziem no mums ilūzijas, ka mēs nestrādājam tik smagi kā mūsu kolēģi.

kā lietot etiķi tīrīšanai

Vadītājiem un vadītājiem pandēmija radīja reālu vajadzību pēc ātras pielāgošanās un sabiedrības optimisma. Viņiem bija jābūt savu uzņēmumu karsējmeitenēm, un, pēc Pomeranca teiktā, viņiem bieži šķita, ka viņiem nav tiesību sūdzēties, jo viņiem joprojām bija darbs un veselība. Tas ir bijis arī laiks, kad bija jāpieņem smagi lēmumi. Šis papildu spiediens ir licis cilvēkiem šaubīties, vai viņiem ir spēja vadīt.

Stratēģijas viltotāja sindroma risināšanai

Nav nekādu maģisku zāļu vai ātrās palīdzības, taču pastāv dažas ikdienas stratēģijas, kā pārvaldīt viltus sindromu, strādājot attālināti. Deivids piedāvā padomus gan personām, kuras jūtas kā krāpnieks, gan organizāciju vadītājiem.

istabas augi, kuriem nav nepieciešams daudz saules

Kā nomierināt krāpnieka sindromu:

  1. Izvairieties no garīgās spoguļu mājas, kur jums ne tikai rodas šīs sarežģītās, negatīvās domas, bet arī jūs vērtējat sevi par to. Viņi ir normāli.
  2. Esiet laipns pret sevi. Šis ir izšķirošs laiks, lai raudzītos sevī ar līdzjūtību pret sevi.
  3. Pajautājiet sev, no kurienes tas nāk. Jūsu viltnieka balss, iespējams, mēģina jums kaut ko pateikt. Piemēram, ja jūtat, ka jums trūkst vērtības, jo jūsu viedoklis nekad netiek jautāts, jūs, visticamāk, vēlēsities izmantot savu balsi un tikt uzklausītam un/vai meklējat atsauksmes. Iesaisties tajā: ​​izdomājiet veidus, kā efektīvāk sazināties ar priekšnieku vai vadītāju.
  4. Izmantojiet loģiku, lai pierādītu, ka esat kļūdījies. Ja jūs pastāvīgi domājat, ka es šeit nepiederu, apšaubiet to — vai tā tiešām ir taisnība? Jūs ieguvāt šo lomu un esat godīgi un godīgi uzņēmies šos pienākumus. Kāpēc citi pieder un ir pelnījuši savu vietu, bet ne jūs? Ja jūs pastāvīgi domājat, ka mani atlaidīs, pajautājiet sev, kāpēc. Kādu noziedzīgu nodarījumu jūs patiesībā esat izdarījis? Vai arī jums vienkārši bija salīdzinoši neproduktīva nedēļa un nākamnedēļ bija jāstrādā pie dažiem laika pārvaldības trikiem?
  5. Apstājies un esi pateicīgs par šīm neērtajām domām un jūtām. Viņi brīdina jūs, ka kaut kas nešķiet pareizi, un tas dod jums iespēju veikt izmaiņas savā dzīvē, neatkarīgi no tā, vai tā ir maza, piemēram, atrast veidus, kā pārveidot savu domāšanas veidu vai jaunu ikdienas izeju stresam; vai lielākas, piemēram, sarunas ar terapeitu vai jaunas darba vides meklējumi.

SAISTĪTI: Pandēmija mums iemācīja empātiju, bet vai tā turpināsies? Psihologu padomi, kā saglabāt līdzjūtību pēc COVID

Kā uzņēmumi var palīdzēt darbiniekiem

Jā, krāpnieku sindroms ir normāli stresa situācijās, un, jā, indivīdi var un viņiem vajadzētu pie tā strādāt paši, taču tā ir arī esošo sistēmu atbildība, lai darbinieki justos iekļauti un novērtēti. Ja esat bijis atstumts vai neesat iekļauts savā darba vietā, tad, protams, jūs jutīsities nedrošs par savu vērtību organizācijā. Esiet uzmanīgi, lai, apsveicami koncentrējoties uz noturību, mēs neignorētu sistēmas un procesus, kas veicina zemāku labklājības līmeni, Deivids mudina. Veselīga uzņēmuma kultūra, it īpaši attālināta, var palīdzēt kliedēt darbinieku dabiskās viltus sindroma sajūtas.

Cilvēki cīnās. Organizācijām ir jāsaprot, ka tas, kā viņu darbinieki jūtas, ietekmē to, cik labi viņi veic savu darbu. Darba ņēmēju labklājība vairs nav tikai indivīda funkcija. Kad uzņēmumi palīdz cilvēkiem justies labi par sevi un savu vidi, tie rada kontekstu, kurā organizācija ir ilgtspējīga un plaukstoša.

Veiciet revīziju par prasībām un cerībām, kas tiek izvirzītas jūsu darbiniekiem šajā saspringtajā laikā un pat pirms tam. Pandēmija ir devusi jums iespēju pārstrukturēties, un vienmēr ir iespējams uzlabot. Iestatiet signālu, kas ļauj dzirdēt balsis.

Uzdodiet šos jautājumus:

  1. Kādi ir daži veidi, kā jūs sniedzat cilvēkiem iespēju atklāti runāt? Vai viņiem ir droša platforma, lai sniegtu godīgas atsauksmes? Kā jūs varat parādīt, ka jūsu darbinieku balsis tiek novērtētas?
  2. Kādas cerības jūs izvirzāt no darbiniekiem? Vai jūs sagaidāt, ka tie būs ieslēgti vienmēr, vai arī ievērojat robežas starp darbu un personīgo dzīvi?
  3. No organizatoriskā viedokļa kādi pasākumi ir ieviesti, lai nodrošinātu elastību? Vai cilvēki var turpināt strādāt no mājām ja viņi dod priekšroku? Tas viņiem nodrošina rīcības brīvību un autonomiju; tas parāda jūsu uzticību darbiniekiem.

Stenfordas pīles analoģija parāda, kā mēs visi cīnāmies zem virsmas. Lai gan mūsu attiecīgās cīņas var izpausties dažādos veidos, viena no sliktākajām kļūdām, ko varam pieļaut, ir pieņemt, ka mēs vienīgie izmisīgi airējam zem ūdens, kamēr mūsu vienaudži eleganti peld līdzi.

Saprotot, ka mēs visi cīnāmies pret savām straumēm, ir vieglāk apstiprināt savu pieredzi, uzticēties savai vietai pasaulē, izrādīt sev mīlestību un laipnību un pēc tam dāvāt to citiem.

    • Autore Stefānija Kornvela