Ko gaidīt, zvanot IRS (un kā sagatavoties)

Pieņemsim, ka jums ir jautājums par nodokļu deklarāciju, jums jāreģistrējas maksājumu plānam IRS nodokļi, kurus nevarat samaksāt, vai arī jūs joprojām gaidāt, kad jūsu nodokļu deklarācijas čeks tiks nosūtīts pa pastu. Jūs droši vien domājat, vai ir labi piezvanīt IRS, un kas gaidāms, kad to izdarīsit. Izmantojot šo ekspertu padomus, jūs varēsiet viegli orientēties, kas citādi varētu būt klientu apkalpošanas murgs.

Saistītie vienumi

1 Nezvaniet uz jautājumiem par nodokļu jautājumiem vai pēc palīdzības

Vispirms apskatīsim situācijas, kurās ir lietderīgi zvanīt IRS. Jūs varat tos sastādīt jebkurā laikā, kad vēlaties, bet kurš gan vēlas aizturēt, ja uz jūsu jautājumu var atbildēt kaut kur citur?

Sāciet ar sarunu ar nodokļu grāmatvedi. Jūs jau maksājat šai personai, lai sagatavotu atgriešanos, un viņiem ir visa dokumentācija, lai atbildētu uz jautājumiem par jūsu personīgo situāciju. Ja nestrādājat ar CPA, programmatūra, piemēram, TurboTax, parasti piedāvā iespēju tērzēt ar speciālistu vai pārskatīt jūsu jautājumus.

vai jūs varat izmantot etiķi uz koka grīdām

Bet, ja jūs domājat, ka uz jūsu jautājumu vislabāk atbild kāds IRS darbinieks, pirms zvanīšanas noteikti apmeklējiet viņu vietni. Vietnē var viegli atbildēt uz daudziem jautājumiem.

IRS ir daži interaktīvi rīki tiešsaistē, kurus vispirms varat izmēģināt, saka nodokļu eksperts Alekss Oware JustAnswer, ekspertu savienojuma vietne.

Pāris padomi: nezvaniet, ja jums ir jautājumi par datumu iesniegšanu vai lai saņemtu padomu. Tam ir domāts jūsu grāmatvedis un IRS nodokļu speciālisti.

IRS parasti nesniedz padomus pa tālruni, jo viņi nevēlas šo risku, saka Oware.

Un nezvaniet, lūdzot atjaunināt atgriešanās statusu. Šī informācija ir viegli atrodama tiešsaistē, izmantojot atmaksas statusa rīks. 2020. un 2021. gadā IRS pat ir izveidojusi portāls stimula pārbaudes statusa pārbaudei, tāpēc arī nezvaniet par to.

SAISTĪTĀS: Amerikas glābšanas plāns nozīmē, ka ceļā ir vairāk stimulu, kā arī lielāka palīdzība ģimenēm - lūk, ko jūs varat sagaidīt

divi Kad jums vajadzētu piezvanīt IRS?

Ņemot vērā tik daudz brīdinājumu un brīdinājumu, jūs varētu domāt, kad tas notiks ir ir lietderīgi piezvanīt IRS. Atbilde ir tāda, ka jums jāzvana, ja esat parādā naudu, bet nevarat samaksāt, ja jums tiek veikta revīzija vai ja esat saņēmis korespondenci, lūdzot to darīt.

Ir vairāki iemesli, kāpēc tieši zvanīt IRS - jums var būt jautājumi par nodokļu atmaksu [vai] saistībā ar esošo nomaksas līgumu vai arī vēlaties apstiprināt savu maksājumu, saņemot individuālu nodokļu deklarāciju, saka Kolīnna Makrīrija, galvenā tautas amatpersona un finanšu advokāts plkst Kredītkarma. Vai arī jūs vienkārši vēlaties iegādāties IRS biroju vai bezmaksas nodokļu sagatavošanas pakalpojumu.

Ja jums ir jāizveido maksājumu plāns vai jāpiesakās uz nodokļu parādu piedošanas piedāvājumu, vislabāk ir sazināties ar kādu no IRS, kas jums palīdzēs šajā procesā. Ja jūs veicat revīziju, jūs vēlaties sazināties ar kādu no aģentūras darbiniekiem, lai sekotu procesa virzībai. Šeit var palīdzēt arī jūsu grāmatvedis vai nodokļu sagatavotājs.

Un, ja esat saņēmis korespondenci no IRS, vēlaties piezvanīt, lai uzzinātu, kas notiek. Pastāv iespēja, ka IRS nevēlēts kontakts faktiski ir krāpšanās, un vienīgais veids, kā pārliecināties, ir tieši sazināties ar viņiem.

3 Esiet gatavs identificēt sevi un savus kontus

Kad esat gatavs zvanīt, vēlēsities, lai jums būtu pieejama pamatinformācija un veidlapas, lai saruna ritētu raiti.

Pirmkārt, jums būs jāspēj identificēt sevi.

Esmu pārliecināts, ka tas izklausās dumji, taču jums būs jābūt gatavam jūsu vārdam, dzimšanas datumam un sociālās apdrošināšanas numuram, saka Oware.

Ja zvanāt kāda cita vārdā, teiksim, vecāka gadagājuma vecākam, pirms saņemat informāciju par šīs personas kontu, jums ir jābūt pilnvaru apliecinošam dokumentam, kas parāda, ka jums ir atļauja un pilnvaras to darīt.

ieauguši mati kāju aizmugurē

Kad esat identificējis sevi, tas ir atkarīgs no sīkumiem. Jums vajadzētu būt šādām veidlapām pa rokai šķipsniņā:

  • Jūsu aizpildītā nodokļu deklarācija
  • Jūsu EIN vai nodokļu maksātāja identifikācijas numurs
  • Pierādījums par iepriekšējiem maksājumiem, ja esat veicis ceturkšņa maksājumus vai iemaksājis naudu parādam IRS

Jo labāk sagatavojies, jo efektīvāks būs tālruņa zvans, saka Makrīrijs.

4 Gaidiet lielu zvanu apjomu

Kad esat piezvanījis, dariet sevi ērti. Gaidīšanas laiks šogad ir lielāks nekā jebkad agrāk.

Saskaņā ar pašu IRS teikto, IRS palīdzība pa tālruni šobrīd ir ārkārtīgi ierobežota. Iesniegšanas sezonā IRS atzīmē, ka tālruņa pakalpojuma gaidīšanas laiks var būt vidēji 15 minūtes vai ilgāks, saka Makrīrijs.

Jūs varat saīsināt gaidīšanas laiku, zvanot vēlāk nedēļā un agri no rīta, saka Makrīrijs. IRS ziņo, ka pirmdien un otrdien ir vislielākais zvanu skaits un lietas kļūst drudžainas pēc pulksten 10:00. Apmēram 15. aprīli jūs redzēsiet arī gaidīšanas laiku, kad visi mēģina iesniegt failus. (2021. gadā jūs varētu sagaidīt arī ilgāku gaidīšanu ap 17. maiju, jo tas ir koriģēts nodokļu iesniegšanas termiņš. )

Jūs varat pilnveidot zvanu, sazinoties ar pareizo biroju ārpus sikspārņa, saka Makrīrijs. Daži kopīgas nodaļas ietver:

  • Individuālā nodokļu palīdzības līnija: 800-829-1040
  • Uzņēmumu nodokļu palīdzības tālrunis: 800-829-4933
  • ASV militārā (katastrofu vai kaujas zona): 866-562-5227
  • Dzirdes traucējumu palīdzības līnija (TTY / TDD): 800-829-4059
  • Lai pasūtītu nodokļu veidlapas: 800-829-3676
  • Starptautiskais nodokļu maksātāju dienesta zvanu centrs: 267-941-1000 (no 6:00 līdz 23:00 pēc Austrumu laika)

5 Izvairieties no krāpšanās

Ir vērts atzīmēt, ka nodokļu krāpšanās šajā gada laikā palielinās. Lai izvairītos no personiskās informācijas sniegšanas krāpniekam pa tālruni vai vēl ļaunāk - maksājot kaut ko tādu, kas jums nav parādā, noteikti vienmēr sazinieties tieši ar IRS. Esiet piesardzīgs pret nevēlamu kontaktu no personām, kuras apgalvo, ka ir ar aģentūru.

Eds Slots, Amerikas IRA eksperts un jaunās grāmatas autors Jaunā pensijas uzkrājuma laika bumba brīdina, ka jums vajadzētu būt piesardzīgiem attiecībā uz tālruņa zvaniem, e-pastiem un īsziņām attiecībā uz nodokļiem.

IRS jums nekad nezvanīs, viņš saka. Šī ir milzīga krāpšanās, un tik daudz cilvēku ar šiem zvaniem nokļūst, it īpaši ap nodokļu laiku. Pārtrauciet klausuli, ja kāds apgalvo, ka ir no IRS.

Ja saņemat nevēlamu e-pastu no IRS, Makrīrijs iesaka pārsūtīt ziņojumu IRS, lai viņi varētu veikt izmeklēšanu, nosūtot ziņojumu uz adresi phishing@irs.gov. IRS ar jums sazināsies tikai pa gliemežu pastu.

Slots piebilst, ka gadījumā, ja jūs pārbaudīsit, jūs saņemsit paziņojumu pa pastu. Šajos burtos var būt iekļauts tālruņa numurs, uz kuru tieši piezvanīt.

Iemesls, kāpēc viņi var ar jums sazināties, ir saistīts ar lielu atskaitījumu vai, iespējams, ienākumu, kas nav iekļauts nodokļu deklarācijā, vai jebkura cita neparasta, kas izceļas, viņš saka.

kur tiešsaistē iegādāties palagus

Vēl viens revīzijas elements varētu būt dzīvesveida audits, kurā jūs uzrādāt zemus ienākumus, bet dzīvojat daudz: lieli nekustamā īpašuma nodokļi un atskaitījumi, kas nav saistīti ar jūsu ienākumiem, viņš piebilst. Arī ārvalstu darījumi un kriptonauda ir liela IRS izpildes daļa.