Vai jūsu birojā tiek izmantota tūlītējās ziņojumapmaiņas platforma, piemēram, Slack vai Google Hangouts? Pašlaik jūs to varat izmantot tikai, lai tērzētu savam kolēģim BFF vai ātri pingētu priekšnieku, lai pateiktu, ka kavējat. Bet, ja jūs neizmantojat tērzēšanas priekšrocības, lai pilnveidotu darba komunikāciju un veicinātu efektīvu sadarbību starp savu komandu un citām komandām, jums tas jādara. Šeit ir īstais veids un īstais laiks tūlītējās ziņojumapmaiņas izmantošanai darbā.
Tērzēšana vai e-pasts?
Šis viena teikuma e-pasts, divu vārdu atbilde vai ātrs sveiciens labi darbojas ziņojumapmaiņas sistēmā, piemēram, Slack. Tas ir lieliski piemērots arī notiekošām sarunām, kurām ir nepieciešams daudz turp un atpakaļ - tām, kas ne vienmēr ir pelnījušas noteiktu, klātienes tikšanās vai telefona zvans , taču labāk atstāt tūlītējās ziņojumapmaiņas ziņā, lai ietaupītu ikviena e-pasta iesūtni. Lai gan e-pasts joprojām ir nepieciešams ārējai saziņai, ziņojumapmaiņas platforma var nopietni samazināt jūsu iekšējo e-pasta apjomu.
SAISTĪTĀS: Iegūstiet savu iesūtni labi, izmantojot šos Pro ieteikumus par e-pasta pārvaldību
Esi sakārtots.
Īstā ziņojumapmaiņas platformas stiprā puse ir spēja katalogēt un sakārtot informāciju, saka Anna Pickard, Slack zīmola komunikāciju vadītāja. 'Atšķirībā no e-pasta, kuru laika gaitā var automātiski izdzēst vai atspējot, kad kāds pamet uzņēmumu, Slack koplietotie faili un informācija vienmēr ir pieejami,' viņa saka, 'kas jaunajiem darbiniekiem dod grupas zināšanu priekšrocības.' Organizācija ir vissvarīgākā. Izveidojiet kanālus pēc tēmas vai projekta un uzaiciniet attiecīgos cilvēkus uz sarunu. Jā tērzē viens pret vienu? Izmantojiet tiešo ziņojumu funkciju, lai diskusijas kanālos koncentrētos uz tēmu.
Esiet īsi.
Pikards iesaka saglabāt sagremojamus ziņojumus, izmantojot aizzīmes un pat emocijzīmes. Ja kaut kas jāapspriež vai jāpaskaidro tālāk, sāciet atsevišķu pavedienu; programmā Slack vienkārši noklikšķiniet uz tērzēšanas burbuļa zem atbildes. Padomājiet par šo pavedienu kā sānjoslu: tas ir īpaši specifisks un ļauj jums izstrādāt tēmu, nemulsinot plašāku sarunu.
SAISTĪTĀS: 6 lietas, kas ir kopīgas visiem efektīvajiem darba e-pastiem
kur pie manis var nopirkt krūtiņu
- Autore Keilina Harisa
- Autore Megija Sīvere
