Es pārtraucu teikt šo divu vārdu frāzi darbā, jo tas kaitināja manu priekšnieku - un jums arī vajadzētu

Pastāv (šķietami) nekaitīgs izteiciens, kas, kā izrādās, dažu cilvēku matus pieceļ, it īpaši darba vietā. Likumpārkāpējs: Nav problēmu.

kā kļūt apzinīgākam

Es to saku, jūs to sakāt, mēs diezgan daudz visi saki to - bieži katru dienu un parasti tagadējo sinonīmu atbilžu vietā, piemēram, protams, ja tev prasa kaut ko darīt, vai arī esi laipni gaidīts, kad saņemsi pateicību. Nav nodarīts kaitējums, vai ne? Acīmredzot tas ir daudz sarežģītāk.

Pirmo reizi dzirdēju par šo melnajā sarakstā iekļauto frāzi no mana pirmā priekšnieka manā pirmajā darbā. Viņa garām minēja, ka, saņemot nekādas problēmas vai “neuztraucoties”, atbildot uz jebkuru pieprasījumu, viņa bez gala kaitināja. Pilnīgi pārsteigts, es paniku - nekavējoties. Es nekad iepriekš par to nebiju dzirdējis, un es nedomāju, ka ir pietiekami augsts skaitlis, lai saskaitītu, cik reizes es dienā neizmantoju problēmu. Es domāju, ka esmu patīkams, profesionāls un uzliek pienākumu! Tagad es uztraucos, ka dažādus saziņas veidus esmu nepareizi berzējis svarīgiem cilvēkiem - pat nezinot.

Būdama ļoti ieinteresēta, jauna profesionāle, es klausījos savu menedžeri, it kā viņa mācītu man elpot. (Iespējams, es savā piezīmju grāmatiņā pat esmu rakstījis, ka beidzu teikt “nav problēmu”.) Bet, kamēr es mēģināju to ierakstīt smadzenēs, es tomēr tiešām dabūt to.

kongress ir izturējis otro stimulu pārbaudi

Kas vispār ir tik slikts, sakot, ka nav problēmu? Viņas paziņojums šķita nedaudz skarbs, mazliet nepielūdzams - tas noteikti ir sarunvalods vai arī jūs esat laipni gaidīti. Vai viņas nepatika pret to bija personīga mājdzīvnieka aplūkošana, vai arī šī bija plaši nicināta izpausme, par kuru viņi man nemācīja koledžas karjeras centrā? Es ienīdu domāt, ka kāds labi domājošs cilvēks apiet negribot necienīt citus, sakot, ka nav problēmu, nevis esi laipni gaidīts. (Un es vēl vairāk ienīdu domāt, ka šī persona esmu es.)

Un tad es pati sāku vadīt tiešo ziņojumu, un viņa pirmajā dienā mani satrieca ar gadījuma rakstura problēmu. Es precīzi neteiktu, ka esmu nokaitināts, bet kaut kas noklikšķināja, un mana pirmā priekšnieka stingrā nostāja šajā jautājumā sāka kļūt jēgpilnāka. Es nevarēju īsti pielikt pirkstu, kāpēc, bet viņas teiktajā bija kaut kas tik ikdienišķs, kas man lika uzmest galvu un vēlētos, lai viņa būtu bijusi ar mani nedaudz mazāk pie manis pirmajā dienā. Vai mani tiešām sašutusi viņas atbilde? Protams, nē, un viņa ar to neko nedomāja. Bet beidzot es sapratu šīs divvārdu frāzes sekas pēc tam, kad esmu atradies saņemšanas galā.

Varbūt tā ir paaudžu lieta, vai varbūt vienkārši konteksta, bet daudz cilvēku (ne tikai mans priekšnieks!) nevaru nedzirdēt nekādu problēmu tāpēc, ka viņi to saista ar burtisko nozīmi - un ar to, ka pastāv, bija vai faktiski būtu problēma. Tad ir loģiski, ka kāda profesionāla priekšnieka (vai pat klienta, kas runā ar klientu apkalpošanu) saru nav problēmu dēļ, kas viņu var likt aizstāvēties, domājot: Es zinu, ka tā nav problēma. Es nelūdzu jums labvēlību, tas ir jūsu prieks un darbs to darīt.

Vai jūs tagad apzināties problēmu neizmantošanu, vai ne? Ja domājat, ka esat pārmērīgi izmantojis vai ļaunprātīgi izmantojis šo potenciāli aizskarošo izteicienu, nomainiet to pret jebkuru vieglu, draudzīgu atbildi (daži izlases veidi: jūs esat laipni gaidīti, mans prieks jebkurā laikā, absolūti, jā, jūs saņemat ideja).

toniks taukainai ādai ar noslieci uz pūtītēm

Pieraduma dēļ es tagad izvairos to teikt kā mēris, katram gadījumam. Bet, manuprāt, es varētu mazāk rūpēties, kad cilvēki to man saka vai raksta. Nopietni, tā nav problēma.

SAISTĪTĀS: Jaunie noteikumi, lai rakstītu CV, kas faktiski jūs pieņems darbā